展示会とは、企業が新商品やサービスの発表、また既存の商品の紹介を行うために開催されるイベントのことです。
日本でも毎年数多くの展示会が、幕張メッセ、東京ビッグサイト、パシフィコ横浜、インテックス大阪などで開催され、企業のプロモーションやPR活動の1つとして注目されています。
展示会は通常特定の業界や商材のテーマに沿って開催されるため、そのテーマに関係した企業や人が参加します。つまり短期間で有望な見込客と直接コミュニケーションを取ることができるため、新たな顧客を獲得するうえで非常に効果的です。
そこで展示会に出展するメリットについてご紹介します。
通常展示会は短期間で行われ、規模の大きいものだと数万人単位の来場者が訪れます。また同業種の他企業も数多く展示会に参加するため、短期間で多くの見込顧客や企業と名刺交換、情報交換をすることができます。
つまり展示会は、「短期間で多くの新規顧客を獲得したい」と考えている企業にとっては、とても効果的な施策であると言えます。
特に中小企業など普段予算の都合上なかなか大々的にプロモーションを行うことが難しい企業にとっては、展示会に参加することで、効率よく見込顧客に会うことができます。
展示会は、特定の業界や商材のテーマに沿って開催されるため、そのテーマに興味がある人や、関係者、企業が集まります。こうした人たちと直接会ってコミュニケーションを取ることができるのも展示会に出展するメリットと言えます。
BtoB商材の場合、テレビCMなどのマス広告では商品の特徴などを分かりやすく説明することが難しい場合があります。
しかし展示会に出展すれば、自分たちの商材やサービスに興味がある人達に直接会って宣伝をすることができるため、実際の取引につなげやすいと言えます。
展示会は、新規の顧客を獲得するだけではなく、既存の顧客との関係性を深めることにおいても有効な施策です。
例えば、既存のお客様に「弊社の新しい商品を○○展示会に出展するので、ぜひお越しください」と展示会に足を運んでもらうことで、新しい商品の紹介をすることができますし、普段会う機会の少ない取引先ともコミュニケーションを取り、関係を深めることができます。
展示会に出展する大きなメリットとして、宣伝効果があります。展示会には普段会うことの出来ない人や、企業が数多く参加します。
こうした来場者や企業を自社ブースに呼び込んだり、チラシなどを配ることで会社の知名度の向上、また新商品やサービスの宣伝を行うことができます。
展示会に出展する際には、開催会場の費用や、運営スタッフなどの人件費、機材・備品の利用にかかるお金など様々な費用がかかります。
またブースへの来客者を増やすためには、事前に告知を行う必要もあるため、宣伝広告費などもかかります。
こうした費用に対する効果が見えづらいというのがデメリットの一つです。
展示会に出展する際は、当日の運営だけではなく、展示会当日までの準備や出展後のアフターフォローなど準備すべきことがたくさんあります。
企業によっては担当者が一人の場合もあるため、会場の選定やブースのコンセプト決め、予算の見積もりや人員配置、ブースの装飾やデザインなどをすべて一人でこなさなくてはいけません。
展示会に訪れる来場者の多くが情報収集を目的にしていたり、また来場者の多くが決定権を持たない担当者である可能性が高いため、展示会会場にて商談が決まる可能性はあまり高くはありません。
そのためアフターフォローや、見込み顧客の絞り込みなど、展示会出展後にやらなければいけないことがたくさんあります。
展示会イベントに出展する目的を明確化しましょう。
目的が定まらないとブースのコンセプトやデザインにも一貫性がなくなるため、効果的な集客を行えなくなってしまいます。
展示会出展を成功させるためには、目標を設定することが大切です。
会社の知名度や、商品サービスの認知度をあげたいのか。それとも名刺をたくさん獲得し新たな取引先を増やしたいのか。
明確な目標を定めることで、こうした目標を達成させるためのアプローチも明確になります
展示会イベントは出展するだけでは意味がありません。
展示会会場にて獲得した名刺や顧客情報を活用し、見込み顧客を興味の度合いに応じて絞り込み、ターゲットによってアプローチ方法を変えることで商談につなげやすくなります。
展示会出展を成功させるためには、周到な準備や計画が必要になります。
しかし、専門の知識やノウハウもないまま展示会出展の準備を全て自分たちで行うのは大変です。そんな時はぜひ経験豊富なプロの力を借りましょう。
「ブースデザイン」や「人員と物品運搬の手配」といったプロセスの一部だけでも任せてしまえば、負担はぐっと減るはずです。また、企画の段階から相談できればより効果的な演出や集客方法、展示方法を提案してもらえるはずです。
ブース設営.comなら、厳選されたイベント企画運営会社をまとめて一度に比較することができます。ぜひ活用してみてください。
